遇到旅游纠纷怎么处理
1. **协商和解** :
- 旅游者与旅游经营者直接沟通,友好协商解决问题。
2. **调解** :
- 请求消费者协会、旅游投诉受理机构或相关调解组织进行调解。
3. **仲裁** :
- 根据与旅游经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。
4. **诉讼** :
- 如果其他途径无法解决问题,可以向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷处理的法律依据包括《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国旅游法》。
在处理旅游纠纷时,建议旅游者采取以下预防措施:
- 选择有资质的旅行社,并查看其营业执照和经营许可证。
- 签订旅游合同,明确双方的权利义务和违约责任。
以上信息可以帮助您了解旅游纠纷的处理方式
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